Pouvez-vous transporter un patient connecté à ventilation mécanique?
Une entreprise spécialisée dans transferts des patients en état critique dispose du personnel, du matériel et des procédures qui permettent le transfert des patients graves connectées à ventilation mécanique, avec des drogues vasoactives et des cathéters. L'équipe Movicare se communique avec le médecin traitant pour évaluer l'état clinique et demander l'autorisation du transfert. Dans certains cas, l'état clinique ne permet pas le transfert et il s’est met en retarde á l'attente d'une stabilisation.
Pouvez-vous transporter un nouveau-né prématuré?
Oui. Des médecins et des infirmières spécialisés dans les soins intensifs néonatales et protocoles qui définissent le moment opportun selon la gravité, jours de vie et l'âge gestationnel à la naissance, permettent à Movicare offrir à votre enfant prématuré un transfert avec des normes de sécurité les plus élevées.
Pouvez-vous faire un transfert des patients en état critique dans n'importe quel type d'ambulance?
Non. On le peut faire seulement dans des ambulances d'urgences avancées. Il s’agit d’ambulances très complexes autorisées par le Ministère de la Santé pour transporter les patients gravement malades qui ont des médecins, des infirmières et du matériel spécialisé. On ne peut pas déplacer les patients complexes dans des ambulances de transfert simple (ATS) parce qu'ils manquent de personnel, de matériel et d’accréditation ministérielle.
Mon père sera embarqué d’Antofagasta à Santiago, est-ce que je puis voyager avec lui?
L'équipe de coordination de Movicare va évaluer le cas clinique de votre parent, et en fonction de cela, nous vous contacterons pour vous informer si vous pouvez voyager avec lui.
Si je voyage comme accompagnateur, quels sont mes devoirs?
Dans le cas de pouvoir voyager avec un accompagnateur:
a. Votre bagage doit avoir la taille d’un sac á main et il doit être d’un poids maximum de 10 Kg, pour transporter exclusivement vos objets personnels.
b. Le patient et le parent qui fait les démarches administratives doit porter son carte d’identité en vigueur.
c. On doit remplir et signer le formulaire “Réglementation Familiale Accompagnateur”, ce qui vous informe des risques liés et des précautions nécessaires pendant le vol.
Est-que-ce possible réaliser un transfert en ambulance aérienne de ou vers Punta Arenas?
Oui, mais pour raisons de sécurité cette route n’est pas recommandé la faire pendant la nuit, vu que l’unique aéroport d’urgences de Punta Arenas serait Puerto Montt.
Les alternatives Calafate, Puerto Natales et Balmaceda sont seulement disponibles dans la journée, et en cas d’urgence on ne peut pas atterrir.
Notre suggestion, si les conditions du patient les permettent, est d’attendre le jour suivant et décoller dans la journée.
Comment vous décidez si un patient est transféré en ambulance de haute complexité ou en ambulance aérienne?
L'équipe Movicare travaille avec le médecin traitant et la famille du patient en la définition du type de transport selon la distance et l'état clinique. On peut utiliser une ambulance de haute complexité s’il s’agit de distances inférieures à 500 km. On utilisera une ambulance aérienne pour des patients graves transférés de La Serena, Los Angeles, Concepción et Chillán.
Quels sont les types d'ambulances aériennes qui existent?
Il existe 2 types d'ambulance aérienne: des avions turbopropulseurs et Jets. Tous les deux ont de matériel de thérapie intensive similaire, équipe médicale et infirmière spécialiste. Ils sont pressurisés et ils demandent une autorisation pour fonctionner comme ambulance aérienne.
La seule différence est la vitesse qui peut signifier la différence de 1 heure dans l'avion avec le patient, en distances extrêmes (Arica ou Coyhaique). Exemple:
La différence à Temuco est de 16 minutes entre Turbo et Jet.
La différence à Puerto Montt est de 35 minutes entre Turbo et Jet.
Comment vous sélectionnez un avion pour un transfert?
Les diverses avions présentent le même matériel médical et des caractéristiques aéronautiques importantes pour le transfert des malades. La seule importante différence est la vitesse du vol. Le Jet est plus vite.
Le temps du vol dans le cas des patients d'une extrême gravité peut être un facteur déterminant, cependant les différences de vitesse sont importantes seulement sur des longues distances, le tableau montre les temps du vol parmi Santiago et différentes villes en Jet et en avion à turbine-hélice:
Voir tableau des temps de transfert Zones Sud et Nord.
Est-ce que ce possible réaliser des transferts des ou vers l’étranger, des vols internationaux?
Outre des transferts au Chili, Movicare offre le service de vols ambulance internationaux, notre base d’opérations se trouve à Santiago au Chili, ce qui nous permet réaliser sans problèmes dans notre Jet, des transferts en Amérique du Sud, y compris les îles Malvinas (Falkland), le service offert est de lit- à -lit.
Notre zone de coordination sera chargée de faire toutes les démarches aériennes et terrestres en établissant une communication directe avec les parents, personnel médical, compagnies d’assurance, ambulances, toutes les parties concernées en l’origine et destination afin de remettre un service sûr, intégral et de qualité.
Est-ce-que tous les patients peuvent être transférés?
Non. Il y a des patients gravement malades qui ne peuvent pas être transférés. Le transfert d’un patient, comme toute autre intervention médicale, n’est pas exempt de risque. Le personnel médical décide réaliser un transfert quand les avantages potentiels pour le patient sont plus importants que les risques associés.
Les patients en condition pré-mortem ou très graves (par exemple: hémorragies cérébrales massives actives, détresse respiratoire réfractaire au traitement médical maximal, pneumothorax non drainé, choc septiques sans compensation et réfractaires au traitement hémodynamique maximal) n’est peuvent pas être transférés par ce que le risque d’une détérioration de son précaire condition associé au transfert est très haute.
La décision de faire ou non un transfert pour le risque associé à la gravité du patient, on est pris avec tous, le personnel médical traitant, personnel médical de transfert et les spécialistes qui recevraient au patient dans le centre de destination.
